Support und Service fürIhre gesamte IT-Landschaft
Optimale Konfiguration & Wartung Ihrer Systeme und schnelle Unterstützung im Problemfall - wir managen Ihre IT.
Wir managen Ihre IT-Landschaft
Wir sind im Einsatz für Unternehmen im Großraum Würzburg, Schweinfurt, Bamberg, Bayreuth - mit unserem zentral gelegenen Standort in Gerolzhofen, sowie dem Einsatz von Fernwartungs-Software, können wir stets zeitnah Unterstützung bieten.
Service & Support
- Unkomplizierte Umsetzung von Neuerungen und Verbesserungen Ihrer Systeme und eine schnelle Reaktionszeiten im Problemfall.
Managed-IT
- Regelmäßige Wartung & Monitoring um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten und Fehlerquellen frühzeitig zu identifizieren.
Proxbit Serviceangebot
Preisgestaltung
Feature comparison
Zeitbasiert
Service nach Aufwand und auf Anforderung.
Business-IT
- Garantierte Reaktionszeit
- No
- Monitoring
- No
- Stundenkontingent
- nach Aufwand
- Proaktives Patchmanagement
- No
- Inventarisierung & Dokumentation
- No
- Helpdesk
- No
- Proxbit Dashboard
- No
- Dedizierter Techniker
- No
- 24/7 Support
- No
Supportvertrag
Ideal für kleine Unternehmen (bis ca. 15 Bildschirm-Arbeitsplätze).
Business-IT
- Garantierte Reaktionszeit
- Same-Day
- Monitoring
- Basic
- Stundenkontingent
- reduzierter Stundensatz
- Proaktives Patchmanagement
- eingeschränkt
- Inventarisierung & Dokumentation
- Yes
- Helpdesk
- Yes
- Proxbit Dashboard
- No
- Dedizierter Techniker
- No
- 24/7 Support
- No
Supportvertrag Enterprise
Individuelle Konzepte für Ihr Netzwerk (ab 15 Bildschirm-Arbeitsplätze).
Business-IT
- Garantierte Reaktionszeit
- max. 2 Std.
- Monitoring
- Umfangreich
- Stundenkontingent
- individuelle Pauschalleistung
- Proaktives Patchmanagement
- Yes
- Inventarisierung & Dokumentation
- Yes
- Helpdesk
- Yes
- Proxbit Dashboard
- Yes
- Dedizierter Techniker
- Yes
- 24/7 Support
- Yes
Feature comparison
Business-IT
| Feature | Zeitbasiert plan | Supportvertrag plan | Supportvertrag Enterprise plan |
|---|---|---|---|
| Garantierte Reaktionszeit | No | Same-Day | max. 2 Std. |
| Monitoring | No | Basic | Umfangreich |
| Stundenkontingent | nach Aufwand | reduzierter Stundensatz | individuelle Pauschalleistung |
| Proaktives Patchmanagement | No | eingeschränkt | Yes |
| Inventarisierung & Dokumentation | No | Yes | Yes |
| Helpdesk | No | Yes | Yes |
| Proxbit Dashboard | No | No | Yes |
| Dedizierter Techniker | No | No | Yes |
| 24/7 Support | No | No | Yes |
Kontakt
Lassen Sie uns darüber reden, wie Sie von unserem Know-How profitieren können - selbstverständlich ist das Erstgespräch unverbindlich und kostenfrei.
- Anschrift
Proxbit GbR Hummel & Heine
Marktstraße 8
97447 Gerolzhofen
- Telefonnummer
- 09382 / 227 200 0
- info@proxbit.de